商標(biāo)知名度與商標(biāo)保護(hù)強(qiáng)度直接相關(guān)，在商標(biāo)案件中，權(quán)利人需要盡可能充分地收集、提供商標(biāo)知名度證據(jù)，從而爭取到更有利的審理或裁判結(jié)果。但是，證據(jù)收集涉及到企業(yè)內(nèi)多部門協(xié)作，材料或瑣碎或龐雜，開展起來并不容易，經(jīng)常出現(xiàn)反復(fù)溝通多次補(bǔ)充材料的情況。一份好的證據(jù)清單能夠起到事半功倍的效果，但常見的清單往往存在這樣一些問題：一是各類證據(jù)籠統(tǒng)羅列，邏輯不清晰，主次不突出，權(quán)利人在收集過程中難以抓重點；二是有些清單過于強(qiáng)調(diào)商標(biāo)專業(yè)術(shù)語，而企業(yè)在收集證據(jù)過程中往往是多部門協(xié)作，很多人并不懂這些術(shù)語的確切含義，增加了企業(yè)內(nèi)部溝通成本；三是有些清單過于模板化，所提示的信息與權(quán)利人所處行業(yè)的證據(jù)特點不一致，表述上也未能考慮到權(quán)利人的實際工作場景。本文嘗試對商標(biāo)知名度證據(jù)做歸類和排序，越靠前的證據(jù)類型，越能直接、有效證明商標(biāo)知名度，更容易得到審理或裁判機(jī)構(gòu)采納。企業(yè)參照此方式分類收集證據(jù)，思路會更清晰，更容易直接找到對應(yīng)的管理部門，溝通更便利。代理人參考此思路組織提交證據(jù)，主次更分明，便于在案件中得到高效審查，避免遺漏重要證據(jù)，從而獲得更好的案件結(jié)果。
1、裁判文書類
這類證據(jù)包括對涉案商標(biāo)知名度做出過認(rèn)定的生效判決書、裁定書、決定書及其他法律文書等。權(quán)利人商標(biāo)被侵權(quán)、被保護(hù)的記錄是證明商標(biāo)知名程度的重要證據(jù)，在收集證據(jù)過程中，應(yīng)盡可能首先想到這類證據(jù)（但往往被忽略）。很多裁判文書會對商標(biāo)知名度事實進(jìn)行確認(rèn)，比如權(quán)利人商標(biāo)的使用持續(xù)時間、使用范圍、廣告投入、銷售范圍、銷量、行業(yè)排名等等。如果對相關(guān)的爭議焦點已經(jīng)有明確結(jié)論或者有定性的，在案件審理過程中可以直接參考。這類證據(jù)，企業(yè)商標(biāo)管理部門往往會有存檔，或者直接聯(lián)系企業(yè)法務(wù)部門、代理機(jī)構(gòu)、顧問律師等。此處建議企業(yè)商標(biāo)管理部門平常有意識地做好對這類“先案”證據(jù)的梳理和保存。
包括國家級、省級政府或協(xié)會，以及其他權(quán)威機(jī)構(gòu)頒發(fā)的獎牌、證書、匾額等評比程序相對嚴(yán)格、客觀和公正的榮譽(yù)，往往能夠直接證明商標(biāo)知名度的事實。獎牌、證書、匾額一般會對獲獎的具體品牌、獎項名稱、頒獎單位、頒獎時間進(jìn)行記載，并且能夠通過公開的渠道進(jìn)行核實，這也有助于確保此類證據(jù)的真實性和客觀性。但也需要注意，近些年這類證據(jù)數(shù)量和類型眾多，含金量參差不齊，甚至?xí)幸恍?/SPAN>“山寨”獎項夾雜其中，因此應(yīng)注意甄別篩選。很多企業(yè)對于這類證據(jù)都會比較珍視，因此保存相對完好，許多公司通過榮譽(yù)墻等形式做公開展示，或者由品牌部、行政部等相關(guān)部門存檔管理。
包括行業(yè)協(xié)會、研究機(jī)構(gòu)或行業(yè)性媒體發(fā)布的品牌知名度、競爭力、品牌價值、產(chǎn)品銷量或市場占有率等行業(yè)排名資料。常見的比如一些研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的品牌價值排行榜、品牌競爭力排行榜、品牌發(fā)展指數(shù)排行榜、百強(qiáng)品牌等等。這種榜單比較多，有些相對比較公正和權(quán)威，有些因為商業(yè)利益因素可信度較差，還有一些排名在指標(biāo)的科學(xué)性和數(shù)據(jù)的真實性上存在爭議。但總體上能夠反映出商標(biāo)具有知名度的事實。有些評選、發(fā)布機(jī)構(gòu)的社會認(rèn)知度比較一般，建議在提供其發(fā)布的榜單數(shù)據(jù)時，同時提供該機(jī)構(gòu)的基本情況、評選方式等進(jìn)一步的介紹資料。此類證據(jù)經(jīng)常能夠通過公開網(wǎng)絡(luò)搜到。
主要是指主流媒體對品牌或產(chǎn)品的正面報道，包括但不限于發(fā)展情況、知名度、競爭力、美譽(yù)度等方面，社會責(zé)任、公益等亦可。雖然媒體報道不屬于商標(biāo)權(quán)人主動使用商標(biāo)的方式，但卻能夠客觀記載商標(biāo)使用及知名度情況。此類報道能夠作為主要證據(jù)的原因在于，主流媒體的新聞報道一般都會在網(wǎng)上留痕，報刊雜志等公開出版物都會備案，能夠在較長時間內(nèi)檢索到，因此真實性和客觀性一般沒有問題。有些時候報道中涉及到的知名度信息可能不夠直接和集中，需要做提煉和說明。當(dāng)然也有些網(wǎng)絡(luò)文章，看上去是媒體報道，但實際上是“軟廣”性質(zhì)，可信度會差一些。近些年的宣傳報道都會在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布或轉(zhuǎn)載，可以通過網(wǎng)上信息找到相應(yīng)報道的出處，然后提供報道的原樣資料，比如電子報的相應(yīng)版面。
包括在重大展會、主流媒體、大型產(chǎn)品發(fā)布會等場合發(fā)布的品牌或產(chǎn)品宣傳廣告。廣告是證明商標(biāo)使用及知名度的重要材料，比如電視廣告、展會廣告、期刊雜志廣告等等，這些證據(jù)屬于公開性質(zhì)，真實性較容易核實，且能夠直接體現(xiàn)商標(biāo)權(quán)人對商標(biāo)的使用投入程度及實際影響力范圍。但一些案件中的廣告證據(jù)存在信息不全、無法佐證的情況，因此建議盡可能把廣告證據(jù)形成完整的證據(jù)鏈，具體包括廣告代理協(xié)議、廣告費支付憑證、發(fā)票、廣告發(fā)布的具體樣式（電視廣告的樣刊播出時間表、期刊雜志的廣告頁、展會及戶外廣告的照片），這些證據(jù)一一對應(yīng)，可在廣告發(fā)布主體、時間、地點、商標(biāo)使用方式、使用程度等方面相互印證。這類證據(jù)在收集時相對復(fù)雜一些，涉及到與品牌部門、財務(wù)部門、銷售部門甚至是廣告服務(wù)單位等的溝通配合，很多情況下不易做到前面的“一一對應(yīng)”。
主要是指特定時間、區(qū)域、客戶的產(chǎn)品經(jīng)銷合同及發(fā)票。銷售是商標(biāo)使用產(chǎn)品進(jìn)入市場流通的重要環(huán)節(jié)，因此銷售合同及發(fā)票也是證明商標(biāo)使用及知名度的重要證據(jù)，但一般而言這部分證據(jù)需要通過較大的數(shù)量來實現(xiàn)。如果前面提到的1至5項證據(jù)已經(jīng)相當(dāng)充分，這部分證據(jù)一般不建議海量提供。若確實需要大量提供，建議將銷售合同與發(fā)票一一對應(yīng)，并且對涉及到的銷售范圍、時間、金額及合同相對人等信息做專門提煉，用專門表格逐一列明，這對案件審理會大有幫助。另外，可以有選擇性地提供特定時間或地域范圍內(nèi)的此類證據(jù)，比如，如果涉及到對方當(dāng)事人住所地或經(jīng)營地，或者涉及到搶注或侵權(quán)行為發(fā)生前一段時間內(nèi)，可以重點提供，用以證明對方當(dāng)事人明顯應(yīng)當(dāng)知曉權(quán)利人商標(biāo)的情況。這類證據(jù)收集的難度也比較大，在收集合同、發(fā)票過程中需要與銷售部門、財務(wù)部門做銜接，很多材料還需要臨時影印或復(fù)制。合同發(fā)票還可能涉及到客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)的保密等問題，需要適當(dāng)注意。
